Zhi Bo Ying Xiao Yu Yun Ying _Y - Li Ke

       星星是怎么卸妆的？直播内容充满悬念

           悬念直播不仅能给企业带来粉丝流量，还能转化粉丝，实现实现。因此，企业必须根据自己的实际情况在直播中添加一些悬念因素。

       8.6 在直播中发放优惠券

           现场直播的实现方式有很多，但有一种方式必须非常有效，那就是在现场直播中向观看现场直播的用户发放优惠券。人们往往对优惠的东西没有抵抗力，尤其是他们喜欢的东西。因此，当用户进入您的工作室观看现场直播时，这表明用户对您的产品有良好的印象。如果您此时发送另一张优惠券或福利，用户将增加购买力。

           送优惠券的方式大致如下。

           1.优惠券通过直播链接发放

           许多直播平台没有边看边买的功能，但也受到许多企业的青睐，因为它们很受欢迎。此时，企业需要在该直播平台的链接中添加优惠券。虽然用户不能直接购买。但你可以在指定的网上商店购买优惠券。这种方式也有利于增加销售。

           欧莱雅在这方面做得很好。2016年8月19日，巴黎欧莱雅沙龙的官方微博发布了一条微博，包括直播地址、优惠券和购买产品，如图所示-26所示。

           在这条微博中，我们可以看出，这是欧莱雅为当天13︰00现场直播的推广信息。明星尹恩惠被邀请到现场直播。与以往的推广不同，欧莱雅官方微博上的现场推广不仅发布了现场地址，还发布了欧莱雅优惠券的接收地址，如图8所示-27所示。

                   图8-26 巴黎欧莱雅沙龙官方微博发布直播信息

                   图8-27 欧莱雅产品优惠券

           同时，用户可以直接单击直播的三个平台链接地址，直接进入直播。在直播页面链接中，为了吸引用户到天猫商店购买产品，欧莱雅还在直播下添加了优惠券接收链接，特别是400立减100元优惠券仅限于5000张，如图8所示-28显示。这极大地吸引了用户的注意。与此同时，欧莱雅的新发言人尹恩惠，也是直播的主角，也在他的个人微博上发送了直播和优惠券链接，以吸引大量的粉丝，如图所示-29所示。

                   图8-28 欧莱雅直播发送优惠券链接

                   图8-29 尹恩惠微博推广欧莱雅直播优惠券

           这次直播在IN短时间内，直播平台吸引了数十万用户观看，领取优惠券的概率达到100%，天猫旗舰店欧莱雅产品销量也取得了重大突破。

           这种在直播平台链接中发布优惠券的方式大大提高了实现率。值得一提的是，企业在使用此实现技能时，应尽可能在微博、微信朋友圈等社交平台上发布直播和优惠券信息。这可以吸引更多的流量。

           2.在直播中发放优惠券

           天猫直播、淘宝直播、波罗米全球购物等直播平台实现了边看边买的功能。用户可以边看边买。在这种便利功能下，企业需要借此机会发放优惠券，激发用户的购买欲望。

           用这种方式在直播中增加销量的淘宝店不计其数，如秋装上新领券送礼、买2领券立减10元等，如图8所示-30、图8-31所示。

                   图8-30 秋装新领券送礼优惠券直播

                   图8-31 买2领券直播

           当用户观看直播时，他们可以单击图片进入购买页面，然后获得购买商品的优惠券。如果您有任何问题，您也可以回到直播室询问商店。如此便捷的购买和互动渠道也为电子商务企业带来了可观的现金流。

           3.抽奖送礼

           直播是一种新的营销方式。如果你想改变模式来吸引流量来实现直播，你还需要发送福利、彩票和其他类似的活动。在这方面，小米树立了一个很好的榜样。

           2016年8月15日︰00，小米进行了小米5黑色技术的实验现场直播。雷军带领小米团队直播了小米5手机的黑色技术实验。这次直播不仅突出了小米5的各种黑色技术和优势，而且为了吸引用户对小米5手机的支持和购买，雷军和小米团队在直播现场进行了实时彩票。在彩票中，雷军告诉你输入小米5黑色技术密码，然后从这些用户中随机抽取一些幸运用户，发送一部小米5手机，如图8所示-32所示。

                   图8-32 小米5黑科技直播雷军抽奖送手机

           这种抽奖方式不仅带动了直播氛围，还吸引了更多的用户购买小米5手机。

           在天猫直播和淘宝直播中，也有大量店铺利用直播抽奖吸引用户购买产品，如化妆潮 关注抽奖福利、秒杀抽奖等，如图8所示-33、图8-34所示。

                   图8-33 化妆潮搭 关注抽奖送福利直播

                   图8-34 看秒杀抽奖直播

           这些方法巧妙地将企业的优惠券和福利信息传递给直播用户，为实现奠定了良好的基础。

       第九章 行业直播:行业不同，直播技巧也不同

           依托直播 模式，在自身优势领域添加直播元素，不搭建直播平台就能做好直播营销。

       9.1 直播 电商:参与、 信任、消费一气呵成

           直播 是互联网圈最热门的趋势，尤其是直播 电子商务。用户和商品可以通过直播直接连接。因此，这种模式也受到电子商务行业的青睐。然而，乐观就是乐观。大多数企业仍处于观望状态，真正采取行动的并不多。

           如何操作直播 电商？也许很多人还没有想法。本节将总结这方面的成功做法。

       9.1.1 用直播拉近用户，增强信任感

           在传统的电子商务模式中，企业只想通过搭建平台来销售自己的产品。但对于电子商务用户来说，他们需要的是信任才能购买产品。用户只能通过信任您的产品来支付。那么如何让用户信任呢？仅仅依靠几张漂亮的平面图片或文本介绍？还是只依靠平台所谓的良好承诺？

           这些都不足以让用户信任，但如果添加直播的营销元素，用户可能会信任电子商务平台。

           加入直播可以让用户对产品有更直观的了解，增强用户对产品的信任感，进而增加销量。

           波罗蜂蜜全球采购被称为波罗蜂蜜，是一家专注于只卖当地商店价格和视频互动直播的自营跨境电子商务公司，于2015年7月正式推出，通过App现场直播的互动技术致力于为消费者恢复海外购物场景。

           目前，波罗蜜已在日本和韩国开放市场，提供美容护理、母婴用品、保健品、零食、小家电等商品，海外商品数量不断增加。

           波罗蜜的创始人兼CEO张振东在移动互联网领域有10多年的创业经验。他之所以想做直播 电子商务模式，是为了让用户知道他们购买的产品真的来自海外，能够满足用户自身的需求。由于加入直播模式，波罗蜜每天新增用户超过2万，第二个月收入超过1000万，次月重复购买率达到45%，直播间收入占30%以上。

           在“波罗蜜”的海外购物中，用户可以与主播实时聊天，实时了解当地的购物情况和环境，可以说“波罗蜜”的商家完全是被用户“牵着鼻子走”。“波罗蜜”的主播来自当地，可以通过直播“带领”用户尽情逛各大海外市场，选购海外产品。在直播过程中，用户让拍哪里就拍哪里。这样的购物环境和场景获得用户信任，同时也拉近了企业与用户的关系。

           打开波罗蜜全球购买的手机App客户端主页，如图9所示-如1所示，单击下面的直播将进入波罗蜜的直播页面。在这里，波罗蜜每天12:30开始直播。过去的直播也可以在这里回放，如图9所示-2所示。

                   图9-1 波罗蜜手机客户端首页

                   图9-2 波罗蜜直播专栏页面

           例如，我们单击护肤栏找到请接受日本国家‘土特产’神奈川有机柠檬系列直播如图9所示-3.如图所示。这是2016年7月23日的直播，有9万多人观看。进入直播，你会发现日本美女主播走进神奈川旗舰店，通过直播镜头给用户直播店的环境、产品和美容专家。这里有很多品牌的产品，包括护肤品、美发产品等。在直播过程中，主播不仅让用户通过镜头仔细看产品，还亲自上阵现场测试产品。如图9所示-4、图9-5所示。

           通过如此近距离的直播，用户对产品的信任度提高了一个甚至几个层次，然后付费