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       3. 移动趋势

       DCCI研究表明，微博用户通过手机登录访问的比例为39.0%，超过30%。预计到2013年，手机网民数量将超过PC网民数量占中国总人口的52%.9%。微博的即时自媒体特点与手机的便利性和及时性相结合，将为用户带来更好的体验。因此，微博在手机平台上具有巨大的发展潜力。一般来说，企业应该提供更适合手机的微博版本。移动微博通常有三种形式：SMS/MMS(短信群发系统/多媒体短信服务)模式WAP页面模式和移动客户端模式（无线应用通信协议）。这三种模式各有优缺点。微博网站应根据自身特点进行综合应用PC微博无缝连接。SMS/MMS及时、方便，但不适合接受大量微博信息；WAP页面易用性强，但用户操控性相对较差；微博客户端是我们乐观的模式。随着智能手机的普及，微博客户端不仅可以有效发挥手机的性能，还可以快速访问远端微博服务，这将是一个微博网站vs. 手机微博主战场。

       此外，手机微博和LBS（基于位置的服务）的结合也将是微博应用程序的一个有趣的突破。微博添加移动、位置和社交元素无疑对用户有很强的吸引力。在这方面，它也可以朝着消费导航的方向发展，前景非常广阔。

       关于微博的未来，李开复在切》中写道：

       微博作为一种新媒体，以广告为主的多种商业模式必将推动微博健康、持续地发展。微博作为一个开放的平台，可以吸引成千上万开发者的参与，使微博在功能服务方面一下子具有了无限多的可能性和无限的延展性。更重要的是，微博作为已经深入到每个人生活方方面面的社会化传播平台，亿万网民的参与和层出不穷的新需求，必将推动微博服务的不断创新，不断推出新模式、新功能。微博的未来不可估量。但无论微博怎样发展变化，无论微博上出现多少新颖的功能，我们有理由相信，微博本身社会化、媒体化、个性化、实时化等基本特点只会被加强，而不会改变。微博的发展只会让我们的生活更方便、更轻松，只会不断给我们带来更多的乐趣和享受！

       未来，微博的即时性、沟通性和便利性将重构互联网模式，微博将引领即时网络的发展。微博的未来不是计划好的，而是在反复的试错中探索出来的。我们不能完全预测微博的未来，但我们可以肯定，微博将在未来的互联网模式中发挥关键作用。

       第二章微博引发的营销革命

       微博依托140字的便捷沟通方式，不仅在互联网领域掀起了微革命，而且在商业领域，微博的即时性、沟通性和便利性足以在营销领域引发革命。微博的未来是一个以人为本、以个人为基础的群体多维、多边、实时的互联网平台，将成为企业有效的实时营销平台，各种商业模式将诞生。从企业的角度来看，微博为企业的产品和服务提供了直接、即时的展示、沟通和服务平台。从消费者的角度来看，消费者可以利用社交媒体微博来更三维地理解和选择他们需要的产品和服务。

       微博作为最受关注的新兴媒体，从功能和营销价值的角度为营销提供了新的元素。在功能方面，微博营销集中了以下功能：营销研究、产品推广、客户关系管理、品牌沟通、危机公共关系等。微博开放平台将为进入微博的企业带来更多的利润模式，并打开微博的营销大门。

       2.微博营销创新

       2.1.微博营销是什么？

       什么是微博营销？我们认为：微博营销是指企业或非营利组织利用微博等新兴社交媒体影响受众，通过快速传播、分享、反馈、互动，实现营销研究、产品推广、客户关系管理、品牌传播、危机公关等功能。

       我们可以从三个方面来理解这个定义。

       （1）微博营销的主体是企业和非营利组织。与传统营销不同，非营利组织也是微博营销的重要主体。由于预算有限，非营利组织对信息发布系统和人才的投资不如企业充裕。因此，非营利组织操作方便、成本低、效率高的信息传播工具非常重要。微博的出现符合非营利组织的需求。

       （2）微博营销的方式是在微博网站上快速传播、分享、反馈和互动信息。微博的特点决定了微博营销的方式。微博的本质是信息的快速传播和共享，这决定了企业使用微博进行营销，微博上所有的营销活动都必须以这种方式进行。

       （3）微博营销的功能是实现市场研究、产品推广、客户关系管理、品牌传播、危机公共关系等。微博作为互联网时代的一种新的营销工具，具有多种营销功能。我们相信，成功的微博营销可以最大限度地实现上述功能。

       2.1.2微博营销：湿营销的最佳阐释

       克莱被称为互联网革命中最伟大的思考者·舍基（Clay Shirky）笔下，未