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       二次创业:可触摸智慧社区

       2009年，张元刚看到IBM推出了智慧城市的概念——这是一种基于物联网、云计算等新一代信息技术的信息和通信技术(ICT)使城市生活更加智能化，实现协同创新的理念和实践体系。这引起了他的大量思考。

       “IBM谈论智能城市、大数据和云计算是有信心的。他有自己的服务器；然而，中国企业没有服务器。芯片制造和操作系统等核心技术掌握在美国企业手中。我们能做什么？我们的客户需要的不是尖端的高科技产品，而是贴近他们生活的服务。张元刚认为，中国企业应该吃多少饭。他们不羞于从小开始，少谈概念，多谈操作，注重应用细节，真正帮助客户解决问题。

       因此，张元刚绕过了城市综合系统解决方案、移动终端零售等大公司最喜欢的话题，规划了与人们生活密切相关的智能社区。总结和借鉴以往餐饮企业业务流程软件的开发经验，在智能社区中，张元刚和同事们开发了智能蔬菜市场、智能炫卡等小系统。在智能蔬菜市场中，有蔬菜价格宣传平台、资金支付功能、蔬菜价格跟踪系统，居民每天购买多少蔬菜，都有痕迹可循。智能炫卡将多卡集成，可刷门禁、购物、远程医疗预约和信息记录。

       在上海市政府智慧城市项目的招标过程中，泽阳的突破性设计和小切入点给评委留下了深刻印象，打败了11家上市公司和7家外资企业，成为国家智慧社区解决方案提供商。张元刚再次坚实地反映了可触摸这个词。我们是一家小公司，所以我们只做我们周围的应用程序，而不是高科技产品的技术研究。人们每天都会接触到的东西可以产生价值并获得回报。这个应用程序不仅带来了经济价值，而且还带来了社会价值。

       从社区的小菜市场开始，泽阳不断扩大其智慧社区地图。目前，泽阳作为上海十二五智慧城市重点项目智慧陆家嘴的总体规划和建设方，提供的智慧城市运营服务已覆盖4个商业区、82栋商业建筑、106万人和137个地铁站。

       草根之路：从企业家到管理者

       张元刚花了7年时间，从最初的20万元启动资金到每年数千万元的营业收入。他嘲笑自己：有些人已经上市了七年了，我的企业刚刚活了下来。自创业以来，张元刚的泽阳科技智能有限公司经历了几次变化：从与大公司竞争的简单技术公司到针对现代服务业的开发应用软件；从综合开发ERP软件到可触摸的民生服务解决方案；从复制他人到创造自己的蓝海。草根企业家的成长过程可以为其他企业家提供很多参考。

       正如所谓的情感创业、理性管理一样，回顾创业之初的曲折经历，张元刚承认：当时我不知道那么多。现在我知道了更多，我可能不敢创业。新生小牛不怕老虎的企业家有很多激情，但如何将激情转化为经验和资源还有很长的路要走。

       创业经历给张元刚最深刻的感受是从企业家到经理的转变。‘三十而立’，我一夜之间长大了。在我30岁之前，我每天加班，每天熬夜。我可以独自工作。后来，我发现无论我如何努力工作，公司都不会迅速前进。一个人做几个人的工作并不是一件值得骄傲的事情。张元刚意识到外科行业有专业知识，每个人都必须有自己精通的领域，学校了解学校，烹饪市场了解蔬菜市场，以确保公司专业、坚定地前进。作为一名经理，我也需要抬头看路，企业文化、人才流动、技术瓶颈、市场需求……管理者需要考虑公司系统如何有效运行。虽然他忙于公司的具体事务，需要四处奔波，但他每周都会留出时间冷静下来反思。

       其中，小微企业的发展方向是他思考最多的话题。

       目前，中国整个知识产权体系尚未完全建立，中小企业的创业和生存面临着许多挑战。在这种残酷的增长和无序的竞争环境中，商业模式可能随时被复制，小企业可能随时被大公司攻击甚至摧毁。张元刚认为，要摆脱模仿，在快速发展的现代服务业中保持领先地位，需要快速攻击和持续创新。摆脱没有自我的剽窃者的唯一方法就是一路奔跑。

       如何找到正确的方向，一击即中？张元刚总结了自己的经验：做那些大公司不屑做的事，我现在做的不是百度、阿里巴巴、腾讯，他们不屑做。这也是差异化竞争的具体体现。把别人不想做的‘脏活’、‘累活’这是一片广阔的蓝海。

       微创业建议

       微时代是一个充满不确定性的新时代，但正是因为新，企业家才能挖掘出新的宝藏。然而，对于进入创业生涯的年轻企业家来说，尽管他们有丰富的创业条件，但他们的经验几乎为零。我们对创业可能遇到的困难和不确定性进行了采访