协商解决的问题。这种问题可以是立场、基本利益或行为。 要成为谈判问题，需要具备以下两个条件： (1)共同性。也就是说，这个问题是双方共同关心和希望解决的。如果没有这一点...

   多消费者只记得一个行业中最大最特别的3~7家代表性企业。此时，如果企业能够有效地向公众传播其独特的竞争优势，就很容易被消费者记住。例如，在牙膏行业，消费者可能只记得佳...

   通过这样的第三方软件，企业不仅可以通过最近微博的关键词和最近微博的来源帮助企业总结自己发布的信息，还可以通过这些功能总结其他微博用户──它可以是企业竞争对手的微博...

   科技的不断更新导致了客户多样化和个性化的定制需求，客户对产品和服务的期望越来越高。以客户为中心和以客户为基础的企业营销理念发生了深刻的演变，客户关系管理的核心理念...

   全国每日微博数量不高。值得注意的是，@西安公安工作日和节假日微博数量差距明显。然而，节假日往往是热点高发时期。此时，如果微博不及时更新，往往会导致热点时期的信息真空...