活动详细信息更多http://sinaurl.cn/hbHnw0

       1011人和12321人。美中不足的是，招商银行在新浪微博上比较活跃，只在其他微博上发布消息，但很少开展活动和互动，相信招商银行以后会在微博营销上有所改善。

       招商银行不仅在微博营销中采取多平台策略，而且在同一平台上采取多账户联动策略。以新浪微博为例，招商银行在新浪微博开设了19个企业账户和众多员工客户服务账户。除招商银行主账户外，还有招商银行信用卡中心、招商银行私人银行、招商银行远程银行中心、招商银行全球金融市场、招商银行办公室党建、招商银行招商银行大学、招商银行i金融管理和招商银行天津、上海、福州、广州、昆明、深圳等主要分行，如此庞大的官方微博阵容在整个新浪微博中很少见。招商银行这样做的一个重要原因是突出专业服务。如果粉丝们只对招商银行的信用卡感兴趣，他们只能关注招商银行的信用卡中心账户，这有利于为客户服务提供更专业、更细分的信息和服务。各分行开立自己的账户，有利于为当地客户提供更高质量、更有针对性的服务，提高用户体验。

       2.独特的内容策略

       招商银行微博的成功在很大程度上是其内容的成功，我们看到，从开通微博到2011年6月，招商银行所发的2797条微博内容丰富，包罗万象，并不局限于招行本身的相关信息；同时，招行还开创了很多利于传播的新内容，比如“星座理财”、“趣味金融”、“理财知识”等内容例如：

       天蝎座通常不担心钱，因为他们花钱赚钱都是大胆的！虽然很多人认为天蝎座的阴谋很重，但他们在财务上没有阴谋。情绪的起起落落会让他们没有计划花钱。虽然他们今天没有钱，但第二天他们是努力工作的快乐天蝎座！

       你知道吗？钱也需要洗澡。#招商银行有趣的金融#今天为你分享钱币洗澡中心的趣事。据说，在一张流通的钱币上携带的细菌大约900万个。钞票处理中心就是负责给钱币洗澡的机构，除了负责销毁银行系统收回的残币、假币外，还定期对钱币“清洗”（除臭、除尘、灭菌）以提高投放钱币清洁度。

       在保持与金融相关的同时，这些内容也注重内容本身的兴趣和沟通。正是这些精心设计的内容使招商银行得到了粉丝的认可。同时，招商银行业关注社会热点，利用热点话题提高其微博的影响力。例如，招商银行在微博上跟踪了2010年的许多社会热点。通过搜索引擎分析，我们可以发现，在招商银行发布的2797条微博中，有46条关于上海世博会的微博、55个关于南非世界杯和42个关于广州亚运会的微博。这些内容符合微博粉丝的沟通心理，取得了良好的营销效果。从内容呈现的角度来看，在这些广泛的微博中，招商银行创造性地采取了内容栏策略。由于微博来自不同的主题，栏目是理想的选择。招商银行使用微博主题符号#分开不同主题的微博，比如#招商银行有趣的理财#、#招商银行信息快报#、#招商银行星座金融#、#招商银行生活兴趣#、#招商银行理财知识#、#招商银行月度话题#等等。通过分栏，这些原本无序的内容立刻变得非常有条理，让粉丝在查看微博时一目了然。

       3.精心设计的活动策略

       高质量的活动是招商银行微博营销的一个主要特点。在开通微博的一年内，招商银行在微博上发起了许多活动。这些独特的活动在粉丝中引起了巨大的反响，这些活动类型不同，不局限于其相关的金融、金融领域，而是涵盖了社会福利、社会热点、业务动态等方面，通过这些活动，招商银行不仅聚集了大量的知名度，而且巧妙地植入了招商银行的业务咨询，不知不觉地推广了招商银行的相关产品和品牌。我们选择了招商银行微博的三个典型活动进行分析。第一个活动是微博粉丝的名字。招商银行创造性地在新浪微博平台上举办了此活动。微博上发布了这样一篇帖子：

       #招商银行微博粉丝名字#活动正在进行中。回复活动帖并同时发布微博，最有创意的网友可以获得#郎朗#亲自签名水晶钢琴。晶莹剔透的水晶钢琴造型精美，典雅时尚。同时，还有钢琴大师郎朗的亲笔签名，为您送上祝福，代表招商银行对您的真挚友谊。你还在等什么？加入活动！

       该活动包括三个部分：粉丝贡献、创意粉丝选举和向日葵种子报告。该活动已被转发了1300多次，并发表了1400条评论。该活动得到了大多数微博粉丝的大力支持和积极参与，但也反映了招商银行微博接近网民，以目标受众为核心的经营理念。与此同时，招商银行的向日葵种子是微博上第一个拥有统一头衔的企业粉丝群体。第二个活动是春节回家旅行容易促销活动。2010年12月30日，招商银行发布了这样一条微博：

       总有一天，你的父母不再理解你学到了什么。他们只能让你在电话里照顾好自己的身体，期待你回家。春节快到了。回去给我们父母带点什么？说说你的礼物，我们选择最贴心的想法。@招商银行很容易送你回家的机票。这个帖子转发到2万，再送一张机票。更多活动细节。http://sinaurl.cn/hbHnw0。

       该活动结合春节旅游高峰打出了家庭卡，引起了许多粉丝的共鸣。最后，该微博被转发了34515次。第三个活动是世博会演讲活动：

       【城市因你而变得更好】想亲身感受一下#上海世博#无限魅力？只要在5月25日之前成为招商银行的粉丝，