当前位置： 19天后失踪
在西方，城市管理是城市健康发展的重要保障因素之一。然而，在这个阶段，一些城市管理已经逐渐开始与暴力密切相关。延安城市管理暴力执法、30层豪华城市管理建筑、超标车辆、公开信、一系列亮点事件再次刺激公众敏感神经。
延安市城市管理暴力执法事件对陕西形象的不良负面影响甚至超过了2012年陕西镇坪强制引产事件。延安市城市管理局以临时工为借口，敷衍了事，寻求通关，这无疑点燃了公众舆论的愤怒。随后，豪华城市管理大楼等负面新闻进一步传播，这是合乎逻辑的。
此外，暴力执法事件首先由网民在新浪微博上发布，并没有引起重视。直到6月3日以后，该事件的视频才开始传播，城市管理的踩踏给公众带来了巨大的视觉影响，导致了网络传播的热潮。
在社会转型时期，公共管理中的一些矛盾和冲突并不可怕，甚至可避免的历史。但如何处理和面对这些矛盾是对公权机关危机处理能力的考验。避免重要的事情，敷衍的事情，只能得到更多的公众怀疑和不信任。在信息社会的背景下，利用各种现代信息媒体建立与公众畅通的共同渠道是积极应对紧急情况的最佳法宝。
(二)陕西房姐龚爱爱事件
媒体：中国工业经济信息网
发起人：匿名网民：匿名网民：
选择原则：截至2013年12月1日，陕西方姐龚爱爱事件网络传播影响因素摘要见表2。
表2 陕西房姐龚爱爱事件网络传播影响因素
综上所述，根据网络舆情分析建模函数，陕西方姐龚爱爱事件的网络传播影响如下：
P=f（xi）=ln（xi）=lnx1 lnx2 lnx3 lnx4 lnx5 lnx6=ln（5227148） ln（382000） ln（2591） ln（158000） ln（141192） ln（354）=65.880
事件介绍：
2013年1月16日上午10时，中国工业经济信息网发布消息，称神木县农村商业银行副行长、榆林市人大代表龚爱爱在首都北京拥有20多套房产，相当于近10亿元；她也是双重身份和双户口，另一张身份证名称是‘龚仙霞’龚爱爱曾是陕西西安江东企业投资发展有限公司的法定代表人，公司固定资产超过10亿元。网上帖子公布了方姐姐的两个身份证号码、地址和龚仙霞在北京名下的三处房产地址。
17日晚，网站找不到原帖。龚爱爱随后接受媒体采访，称自己的巨额财产来自家族财产，另一个假身份龚仙霞因迷信而处理，然后失踪19天。
神木县农村商业银行于18日召开董事会，解除了龚爱爱副行长的聘用合同。
神木县公安局19日注销龚仙霞户口。
20日，媒体发现龚爱爱位于北京三里屯SOHO”C6层1000多平方米的房产是以龚仙霞为假身份购买的，时价高达4000多万元。与此同时，龚爱爱被发现名下有三家公司注册为龚仙霞，总投资近4000万元。
21日，龚爱爱被发现在陕西神木两套房屋中，相加600多平方米。
22日，龚爱爱在北京市朝阳区奥运村派出所和陕西省神木县大柳塔派出所被曝有两个假户口，均为龚爱爱。23日，媒体报道称，龚爱爱在西安有两套房子。
24日，公安部成立工作组，核实方姐姐户问题。龚爱爱在北京的房子和汽车被查封，户口被取消。北京市公安局办案人员赴山西、陕西等地调查有关人员。25日，最高人民检察院挂牌监督方姐事件。
2月4日，经榆林市、神木县人大常委会许可，陕西神木警方依法拘留龚爱爱，并在榆林市异地拘留。
2013年1月至10月，龚爱爱事件新浪微博数量统计折线见图4。7个多月后，2013年9月24日，陕西省靖边县人民法院对公诉机关指控龚爱爱伪造、买卖国家机关证件的犯罪事实进行了审理。同日，王红霞、何亚玲、张和平、张志华涉嫌玩忽职守，张新堂涉嫌伪造国家机关证件。检察官认为，龚爱爱构成伪造、买卖国家机关证件罪。对此，龚爱爱的辩护律师表示，龚爱爱没有伪造行为，他的户籍是真实的，他没有使用这个户籍从事非法活动。在北京办理户籍时，没有买卖行为，只是认为买房送户籍。
图4 “龚爱爱事件”的新浪微博数量统计折线
(注:3-7月新浪微博数量分别为:953、711、699、875、874；由于每个月的数据差异很大，文章中没有反映出来。
事件点评：
2012年，方叔叔、方阿姨、方姐姐等一系列事件在互联网上引起轩然大波。没想到，2013年初，另一位方姐龚爱爱诞生，再次刺痛了公众的神经。1月17日，龚爱爱事件迅速成为互联网上的热点。当天，新浪微博的关注度只有898，但仅仅十天左右，关注度就上升到近10万。最近，新浪微博上关注龚爱爱事件近500万（见图4）。
回顾方姐姐事件的发展背景，政府有关部门反应迅速，与延安市处理城市管理暴力执法网络舆论形成对比。面对媒体和公众的质疑，司法机关在短短几天内迅速做出反应，立案调查，并拘留了有关犯罪分子。在方姐姐事件中，政府的热回应热处理避免了一拖两慢
如今，方姐姐事件似乎已经结束，但实际上还有余音。公众质疑方姐姐没有房间的审判做法，并期待有关部门对方姐姐的巨额批评
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