40.促进网民与政府的沟通

       39.你认为政府微博应该如何引导微博舆论？(可选）

       □加强与网民的互动，促进线上线下互动

       □利用网民流行的语言风格发布信息，淡化官方语言，增加亲和力

       □完善法律法规，加强微博管理

       □充分发挥传统媒体的作用

       □培养微博意见领袖□其他______

       40.你认为有必要促进网民与政府的沟通吗？(可多选，不超过3项）

       □合理的网民□合理的政府□法律责任制□建立监督问责机制

       □建立网络问政长效机制□网络实名制□其他______

       41.面对突然影响党和政府形象的微博舆论，你认为政府微博最重要的是什么？(可选）

       □及时公布真相，防止谣言滋生，及时向公众澄清虚假信息

       □要及时引导有争议的言论和发展趋势，第一时间遏制不良言论

       □把握黄金一小时原则，相关部门要在微博上第一时间发声

       □重视微博意见领袖的作用，强化主流言论

       □其他______

       42.你认为未来微博舆情的发展趋势？

       □昙花一现，传统媒体传播仍占据主流

       □随着微博用户的增加，微博舆论将越来越受到影响，颠覆传统的舆论传播方式

       □将会有新的替代方法

       □它将与当前的舆论传播方式共存，共同形成舆论传播

       附录二 陕西网络传播十大案例2012年

       陕西省传播学会西安交通大学新闻与传播研究所课题组

       摘要：2012年是中国网络舆论高度活跃的一年，也是陕西网络热点频繁的一年。今年，以表弟杨大才事件为代表，形成了几轮大规模、强大的网络舆论，引发了网络传播的浪潮。针对网络传播和网络事件处理中的经验和问题，本研究采用了案例分析方法，第一部分通过函数建模筛选了2012年陕西网络传播的十大案例，总结了新媒体环境下网络热点事件传播的特点和启示，最终提出了提高官员危机意识和处理艺术、完善制度、促进政府事务公开透明的对策和建议。

       一 引言

       2012年是中国网络舆论高度活跃的一年，也是陕西网络热点频发的一年。今年，以表哥杨大才事件为代表，形成了几轮大规模、强大的网络舆论，引发了网络传播的大浪潮。此外，以陕西政府微博的快速发展和安康孕妇危机公关处理为代表，政府高度重视互联网舆论，积极参与网络政治问题的趋势越来越明显，应急处理和网络舆论指导逐渐稳定有序。

       网络舆论的生成和发酵机制基本遵循以下规律：传统媒体报道或网民披露（微博突然崛起）-网民讨论（新闻帖子、论坛帖子等）-形成网络舆论压力（意见领袖作用突出）-媒体跟进呼应，挖掘新事实（新旧媒体互动）-相关部门响应— 再次掀起波澜(如果反应不当)-再次反应-网友注意力转移-网络舆论消解(流行语、视频等娱乐尾巴长期流传)。

       在当今互联网快速发展的中国社会，研究社会热点事件有助于我们更好地利用网络媒体工具，更好地了解社会热点事件的发展，促进社会进步。

       陕西网络传播十大案例传播影响力2012年

       二 选择原则和指标说明

       在新媒体普及的背景下，媒体融合逐渐加快，我们媒体以飙升的趋势席卷新闻传播领域，甚至深入到每个人的日常生活中，网络传播案例数不胜数。如何制定选择标准已成为研究网络传播案例的首要意义。

       例如，在2010年1月18日人民网发布的地方应对网络舆情能力排行榜中，就使用了政府响应、信息透明度、动态反应等指标，综合进行评定，最终分出红、橙、黄、蓝四个热度等级，进而进行分析和点评。

       为了选择十个案例并进行排名，必须有定量的评估指标和严格的数学方法。在网络通信事件的影响因素中，点击率、转发评论率、粉丝数量、通信数量等都非常大，难以识别和计算。为了减少计算量，建立科学合适的选择标准，本研究采用了函数建模方法，解释如下：

       对于舆情信息x，选择微博事件信息来源、发起人微博转载、评论、搜索引擎相关信息、网络论坛关注、评论、门户流行新闻浏览、评论等，分别构建变量x1，x2，…xi，即：x1=总微博数，x2=转发数，x3=评论数，x4=搜索引擎的总信息。…以此类推。

       构成网络传播事件的影响：

       P=f（x）=f（x1） f（x2） ... f（xi）=ln（x）=ln（x1） ln（x2） ... ln（xi）

       f（x）=ln x函数图像见图1。

       图1 f（x）=ln x函数图像

       函数f可见（x ）=ln x 定义为正实数，值域为（-∞，∞），是严格单调递增，严格上升的增加函数。当x趋于无限时，有limlnx/x =0，lnx是x 高阶无穷小，即lnx比x 更慢地趋于正无穷。这一点也表示了，将网络传播影响因子无限累加，无论选取多么大的数字，多么多的影响因子，最终通过运算得出的结果都不大，便于比较和研究。而简单增函数lnx，确保在网络传播事件的比较中，虽然事件影响的差距会有效保持，但不会出现顺序逆转。

       根据数学统计的相应原则，使用该函数可以有效地减少计算量，并根据相同的标准将各项指标转换为更合适的